آخر تحديث: 2026-07-23

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي نعالجها لتشغيل منصة VelopStore.

1. نطاق السياسة

تنطبق على الموقع العام وحسابات التجار ولوحة التحكم. قد يضع كل تاجر سياسة مستقلة لعملاء متجره، ويكون التاجر مسؤولاً عن إشعاراته وأساسه القانوني.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب والتواصل والمتجر والخطة والفواتير، محتوى المنتجات والطلبات الذي يدخله التاجر، وسجلات تقنية مثل عنوان IP والمتصفح وأحداث الأمان. لا يجمع نموذج الاشتراك رقم البطاقة أو رمز الأمان.

3. أغراض الاستخدام

إنشاء الحساب والمتجر، تقديم الخدمة والدعم والفوترة ومنع الاحتيال وحماية المنصة وتحسين الأداء والالتزام بالمتطلبات القانونية. التسويق الاختياري يعتمد على الموافقة.

4. المشاركة والمعالِجون

نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة والدفع والبريد والإشعارات والتحليلات الذين يتطلبهم تشغيل الخدمة، أو عندما يوجب القانون ذلك. لا نبيع البيانات الشخصية.

5. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب فعالاً، وبعده للمدة اللازمة للفوترة والنزاعات والالتزامات القانونية. نستخدم ضوابط وصول وعزل متاجر واتصال HTTPS وتجزئة كلمات المرور، لكن لا يوجد نظام يضمن أماناً مطلقاً.

6. حقوقك وتفضيلاتك

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف حيث يسمح القانون، وإلغاء التسويق وتغيير موافقة القياس من إعدادات الخصوصية. قد نحتاج للتحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.